服务协议

提示条款

欢迎您注册并使用“康家优购”(以下称“本平台”)提供的服务。本平台由植觉生物科技有限公司及其关联公司运营并享有完全的所有权及知识产权等权益。为了保障您的权益,请您在注册、使用本平台前详细阅读并充分理解本协议所有内容,特别是加粗部分。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,且您自愿受本协议的条款之约束,成为本平台“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

本协议内容包括协议正文、本协议下述条款明确援引的其他协议以及本平台已经或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。 根据国家法律法规变化及本平台运营需要,本平台有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改,修改后的内容一旦以任何形式公布在本网站上即生效,并取代此前相关内容,您应不时关注本平台公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用本平台;如您继续使用本平台,即视为知悉变动内容并同意接受。

第一条 用户资格与注册

1.1 您确认,在您开始注册程序使用本平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。 此外,您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用本平台服务。

1.2 在注册及使用本平台时,您应当按本平台页面的提示准确完整地填写、提供您的信息(包括但不限于姓名、性别、身份证号、电子邮件地址、联系电话、联系地址、收付款账户等)。您了解并同意,您有义务保持您的信息的真实性、完整性、合法性和有效性。相应信息如有变动的,应及时更新。否则,您需承担因此引起的相应责任,并且本平台保留终止提供各项服务的权利。

1.3 为使您更好地使用本平台的服务,保障用账户安全,本平台可要求您按协议规定、本平台的要求及我国法律规定完成实名认证。

1.4 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得本平台账户并成为本平台用户。

1.5 您的账户为您自行设置并由您保管,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,本平台并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

1.6 您的账户仅限本人使用,您不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在本平台的用户帐号。

第二条 用户的权利和义务

2.1 您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,本平台可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

2.2 您在本平台注册、发布、公开、使用的信息(包括但不限于注册的账户名称、上传的头像、发表的文字/图片/视频等),不得有包含以下内容:

(1)违反国家法律法规禁止性规定的;

(2)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(3)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

(4)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

(5)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

(6)存在可能破坏、篡改、删除、影响本平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取本平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

(7)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关本平台协议、规则的规定不适合在本平台上发布的。

2.3 您在使用本平台服务时还须承诺遵守并尊重法律法规、社会主义制度、国家利益、公共合法权益、公共秩序、社会道德品尚。如有任何违法、违规行为,您将以自己的名义独立承担相应的法律责任。

第三条 平台服务规范

3.1 本平台是为您提供获取商品和服务信息、就商品和服务的交易进行协商及开展交易的第三方平台,并非商品和服务的供应商或销售商。平台上的所有商品和服务由商家向您提供,并由商家承担其商品和服务的质量保证责任。

3.2 您应该对商品和服务所作出的判断负责,本平台不参与您与商家的交易。对于任何种类的直接或间接的由于商品和服务的质量造成的损失,将由商家对此承担相应责任,本平台将根据相关规则督促商家履行对您的售后保障服务。 

3.3 除法律规定或者本平台上公示的承诺外,本平台不对商家所提供的商品或服务的适用性或满足用户特定需求及目的进行任何明示或者默示的担保,但本平台会督促商家对在平台上展示的商品、服务提供真实、准确、完整的信息。请您在购买前确认自身的需求,同时仔细阅读商品或服务详情说明。

3.4 除非另有证明,本平台储存在其的服务器上的数据是您使用本平台服务的唯一有效证据。

第四条 平台使用规则

4.1 您可浏览本平台中商家陈列的商品或服务信息,如您希望选购并支付订单的,您需先登录或注册帐号,并根据页面提示提交选购的商品信息和个人信息,包括但不限于数量、规格、手机、姓名、身份证号码、送货地址等信息。如您提供的信息过期、无效进而导致商家或本平台无法与您取得联系的,因此导致您在使用本平台服务中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。

4.2 您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱本平台正常交易秩序的行为。基于维护本平台交易秩序及交易安全的需要,本平台发现上述情形时可主动执行关闭或取消相关交易订单、通知商家不予发货或冻结账户等操作。

4.3 您同意并保证:本平台有权记录您在选购商品或服务时,在线填写的所有信息并提供给商家、第三方服务提供者(包括但不限于物流公司)或本平台的关联公司。您保证该等信息准确、合法,您承担因该等信息错误、非法等导致的后果。您授权本平台在本服务期间有权使用上述信息及向有关第三方提供该信息。

4.4 您理解并同意:本平台实行先付款后发货的方式,您及时、足额、合法的支付选购商品或服务所需的款项是商家给您发货的前提。

4.5 您支付交易款项过程中,将被邀请复查选购商品或服务的信息,包括单价、购买数量,付款方式,商品的运输方式和费用等。前述存储于本平台服务器的订单信息被认为是您的该次交易对应的发货、退货和争议事项的证据。您点击“提交订单”意味着您认可订单表格中包含的所有信息都是正确和完整的。由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,本平台显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解。如因系统故障或本平台或商家过失导致显示信息明显不合理的(包括但不限于商品或服务价格明显偏低),请勿进行下一步操作并立即通知本平台进行修改;如您明知显示信息明显不合理仍然提交订单的,本平台有关闭或取消相关交易订单、通知商家不予发货而无需承担任何责任。

4.6 您理解并同意本平台上的订单成立规则:

(1)本平台上展示的商品或服务若已明确该商品的价格、规格、使用方法等相关商品详细信息,则该性质构成要约,是商家向您发出要约的意思表示;

(2)当您确定购买并成功提交订单(您的订单内容应包含您希望购买的商品数量、价格及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等信息)并且支付款项后,视为您与商家之间购买该商品或服务的合同成立;

(3)在您与商家的买卖合同成立之前,您与商家均有权取消相关商品或服务的订单。

4.7 您所选购的商品将被送至订单上注明的送货地址,具体物流服务由您所选购的商品的商家提供。但若由您指定的物流服务者提供运输的,则商品毁损、灭失的风险由您自行承担。

4.8 您在使用本平台服务过程中与商家就交易发生争议的,可将争议提交本平台,您同意委托本平台单方判断与该争议相关的事实及应适用的规则,进行作出处理决定,该判断和决定将对您具有法律约束力。但您理解并同意,本平台并非司法机构,仅能以普通人的身份对证据进行鉴别,本平台对争议的调处完全是基于您的委托,本平台无法保证争议处理结果符合您的期望,也不对争议调处结论承担任何责任。如您因此遭受损失,您同意自行向责任方追偿。

4.9 为使您能够及时、全面了解本平台提供的各类商品、服务及活动,您了解并同意,本平台可以通过您在注册、使用本平台过程中提供的联系方式多次、长期向您发送各类商品广告信息、促销优惠等商业性信息而无需另行获得您的同意。

4.10 根据国家税务法的规定,您知悉并确认,您使用本平台产生的积分收益而产生的所有应纳税赋以及其它方面的费用均由您自行支付,税费及其它费用大概为6.5%,康家优购会通过第三方财务公司代扣代缴,第三方财务公司将开具“市场推广服务”发票给我司,从而进行财务的完税。

第五条 用户信息保护及授权

本平台非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用本平台提供的服务时,您同意本平台按照在本平台上公布的隐私政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息(包括但不限于姓名、性别、住址、联系方式、电话号码、邮箱地址等)。本平台希望通过隐私政策向您清楚地介绍本平台对您个人信息的处理方式,因此本平台建议您完整地阅读隐私政策,以帮助您更好地保护您的隐私权。

第六条 责任限制

6.1 本平台依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的本协议履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,本平台不承担相应的违约责任:

(1)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

(2)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

(3)在本平台已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

6.2 本平台作为您获取商品或服务信息、物色交易对象、就商品或服务的交易进行协商及开展交易的非物理场所,无法控制交易所涉及的商家提供的商品的质量、安全及商品信息的真实性、准确性或合法性。对此您应谨慎判断,并自行承担因此产生的责任与损失。

6.3 对于您经由本平台以上载、张贴、发送电子邮件或任何其它方式传送的资讯、资料、文字、软件、音讯、照片、图形、视频、信息或其它资料(以下称“内容”),无论系公开还是私下传送,均由您承担责任。本平台作为信息存储空间及网络交易平台的提供者,无法控制经由本平台传送之内容,因此不保证内容的真实性、准确性或合法性,亦不承担由此而衍生之任何损失或损害。本平台有权依法停止传输、清除、编辑或屏蔽任何前述内容并采取相应行动。

6.4 无论何种原因,本平台对您的购买行为的赔偿金额将不会超过您受到影响的当次购买行为已经实际支付的费用的总额。

第七条 知识产权

7.1 本平台及本平台所使用、呈现的任何内容(包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、商标、标识、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等)均由本平台或其他权利人依法拥有其知识产权,包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等。未经本平台明确的特别书面许可,您不得以任何方式擅自使用、修改、全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本平台的程序或信息内容,亦不得在任何国家和地区注册与上述内容相关、相同或相似的商标、著作权、专利等。如有违反,您同意承担由此给本平台或其他权利人造成的一切损失。

7.2 您在任何时间段在本平台发布的及在使用本平台服务中形成的任何形式的信息内容(包括但不限于评价、咨询、各类话题文章等文字、图片、视频、音频信息内容)的财产性权利等任何可转让的权利,如著作权财产权(包括但不限于复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),全部独家且不可撤销地转让给本平台所有,并且您同意本平台有权就任何第三方侵权行为取证及单独提起诉讼。

第八条 违约及处理

8.1 发生如下情形之一的,视为您违约:

(1)使用本平台服务时违反有关法律法规规定的;

(2)违反本协议约定的。

您理解并同意,本平台有权根据自身判断来进行违约行为的认定。若本平台认为您的行为涉嫌违约,则本平台有权采取相应的处理措施,且无须为此向您或任何第三方承担责任。

8.2 违约处理措施:

(1)您在本平台上实施的行为,或虽未在本平台上实施但对本平台及其用户产生影响的行为构成违约的,本平台可依据相应规则对您执行限制或中止向您提供部分或全部服务、冻结账户等处理措施。

(2)本平台可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在本平台上予以公示。

8.3 赔偿责任

(1)如您的行为使本平台及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿本平台及/或其关联公司的上述全部损失。

(2)如您的行为使本平台及/或其关联公司遭受第三人主张权利,本平台及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

第九条 通知与送达

9.1您在注册或使用本平台服务时,应提供真实有效的联系方式(包括但不限于手机号码、电子邮件地址、家庭住址等),保证本平台可以通过相关联系式进联系。相应信息发生变更的,您有义务及时更新,并保持可被联系的状态。 

9.2 您在注册本平台用户时生成的用于登录本平台接收站内信、系统消息和相关即时信息的会员账号,也作为您的有效联系方式。本平台将向您的上述联系方式之一或若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。 本平台通过前述联系方式向您发出通知,其中以电子数据方式发出的书面通知,在发送成功后即视为送达;以纸质方式发出的书面通知,按照联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

9.3 因本平台上交易活动或本协议履行引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院、仲裁机构)可以通过前述联系方式中的手机短信、电子邮件或其他数据电文方式或邮寄方式向您送达法律文书。司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

9.4 您应当保证在本平台上或本协议履约期间所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,您应自行承担由此可能产生的法律后果。

第十条 协议的终止

10.1 终止的情形

您有权通过以下任一方式终止本协议:

(1)在满足本平台的账户注销条件时您通过本平台自助服务注销您的账户的;

(2)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;

(3)您明示不愿继续使用本平台服务,且符合本平台终止条件的。

出现以下情况时,本平台可以自行全权决定终止本协议:

(1)您违反本协议约定,本平台依据违约条款终止本协议的;

(2)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,本平台对您的账户予以查封的;

(3)除上述情形外,因您多次违反本平台规则相关规定且情节严重,本平台对您的账户予以查封的;

(4)您的账户被本平台依据本协议回收的;

(5)您在本平台有欺诈、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;

(6)其它应当终止服务的情况。

10.2 协议终止后的处理

本协议终止后,除法律有明确规定外,本平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

本协议终止后,本平台仍享有下列权利:

(1)继续保存您留存于本平台的本协议所约定的各类信息;

(2)对于您过往的违约行为,本平台仍可依据本协议向您追究违约责任。

本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,本平台可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

第十一条 法律适用及管辖

11.1 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律。

11.2 您因使用本平台服务所产生及与本平台服务有关的争议,由本平台与您协商解决。若协商不成,任何一方均可将争议提交杭州仲裁委员会根据其现行有效的仲裁规则进行仲裁。

第十二条 可分性

本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。